¿El video descargado no tiene sonido? Cómo arreglarlo

Has descargado un video, se reproduce, pero no tiene sonido. Antes de descargarlo otra vez, comprueba esto. La solución suele ser rápida.

Comprueba primero lo evidente

• iPhone: el interruptor de timbre/silencio (o el ajuste del botón de acción) silencia los videos en algunas apps. Quítalo del modo silencio y sube el volumen.
• Computadora: comprueba el volumen del sistema y que estén seleccionados los altavoces o los audífonos correctos.
• El reproductor: muchos reproductores tienen su propio botón de silencio. Busca el icono de un altavoz tachado.

¿El original tenía sonido?

Abre el enlace en el sitio original y reprodúcelo allí. Algunos videos de verdad no tienen sonido:

• Los GIF de X se guardan como videos sin sonido.
• Instagram y Facebook a veces silencian un video, o cambian su audio, cuando una canción infringe las reglas de derechos de autor.
• A algunos TikToks se les quita el sonido después de publicarlos.

Si el original no tiene sonido, la descarga tampoco lo tendrá.

Prueba otro reproductor

A veces el video se reproduce pero el reproductor no puede decodificar la pista de audio. VLC es gratis en todas las plataformas y reproduce casi todo. Si el archivo tiene sonido en VLC, el problema es tu reproductor predeterminado.

En Windows, un video que se reproduce sin sonido o muestra un mensaje de códec puede usar HEVC. Nuestra guía de HEVC lo explica.

Comprueba qué opción elegiste

Si elegiste Transcripción, recibirás un archivo de texto y no un video. Si elegiste Audio, recibirás un archivo de sonido sin imagen. Para un video con sonido, elige Video.

Descárgalo otra vez como MP4

MP4 es el formato con mejor compatibilidad de audio en teléfonos y computadoras. Si guardaste un WebM o un MKV y tu dispositivo es quisquilloso con ellos, descárgalo otra vez como MP4 desde el descargador correcto, por ejemplo el descargador de YouTube.

Apps de edición

Si el sonido se oye en un reproductor pero desaparece en tu editor, comprueba el volumen del clip en la línea de tiempo y que la pista de audio no esté silenciada ni separada. En PowerPoint, revisa los ajustes de Reproducción del video. Mira cómo añadir un video a PowerPoint o Google Slides.

¿Sigue sin sonido después de todo eso? Mándanos el enlace desde la página de contacto.

Respuestas rápidas

¿Por qué mi descarga de Instagram tiene otra música?

Instagram a veces cambia el sonido de un Reel cuando una canción no se puede usar en una región. La descarga lleva el audio que sirva Instagram.

¿Una descarga fallida gasta un crédito?

No. Solo cuentan las descargas que se completan.