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Guias Dicas e soluções

O vídeo baixado está sem som? Como resolver

Resolva um vídeo baixado que toca sem áudio, do player errado a um original sem som.

Atualizado

Você baixou um vídeo, ele toca, mas não tem som. Antes de baixar de novo, confira isto. A solução costuma ser rápida.

Confira o óbvio primeiro

  • iPhone: o botão de toque/silencioso (ou a configuração do botão de Ação) silencia vídeos em alguns apps. Tire do silencioso e aumente o volume.
  • Computador: confira o volume do sistema e se os alto-falantes ou fones certos estão selecionados.
  • O player: muitos players têm o próprio botão de mudo. Procure um ícone de alto-falante riscado.

O original tinha som?

Abra o link no site original e toque lá. Alguns vídeos são mesmo mudos:

  • GIFs no X são guardados como vídeos sem som.
  • O Instagram e o Facebook às vezes silenciam um vídeo, ou trocam o áudio, quando uma música infringe direitos autorais.
  • Alguns TikToks têm o som removido depois de postados.

Se o original é mudo, o download também será.

Tente outro player

Às vezes o vídeo toca, mas o player não consegue decodificar a faixa de áudio. O VLC é grátis em todas as plataformas e toca quase tudo. Se o arquivo tem som no VLC, o problema é o seu player padrão.

No Windows, um vídeo que toca sem som ou mostra uma mensagem de codec pode usar HEVC. Nosso guia de HEVC explica.

Veja que opção você escolheu

Se escolheu Transcrição, você recebe um arquivo de texto, não um vídeo. Se escolheu Áudio, recebe um arquivo de som sem imagem. Para um vídeo com som, escolha Vídeo.

Baixe de novo em MP4

O MP4 é o formato com melhor suporte a áudio em celulares e computadores. Se você salvou um WebM ou MKV e o seu aparelho implica com ele, baixe de novo em MP4 no baixador certo, por exemplo o baixador de YouTube.

Apps de edição

Se o som toca em um player mas some no seu editor, confira o volume do clipe na linha do tempo e se a faixa de áudio não está silenciada ou separada. No PowerPoint, veja os ajustes de Reprodução do vídeo. Veja como adicionar um vídeo ao PowerPoint ou ao Google Apresentações.

Ainda mudo depois de tudo isso? Mande o link pela página de contato.

Respostas rápidas

Por que meu download do Instagram tem outra música?

O Instagram às vezes troca o som de um Reel quando uma faixa não pode ser usada em uma região. O download traz o áudio que o Instagram entrega.

Um download que falha gasta crédito?

Não. Só contam os downloads que terminam.