Video lässt sich nicht herunterladen? Ursachen und Lösungen

Wenn sich ein Video nicht herunterladen lässt, liegt die Ursache meist an einer von wenigen Sachen: Das Video ist privat, es ist ein Livestream, es ist DRM-geschützt, der Link ist falsch, das Video wurde entfernt, oder die Seite wird nicht unterstützt. Geh diese Liste durch. Ein fehlgeschlagener Download kostet nichts, ein erneuter Versuch ist also gratis.

Prüf zuerst diese Punkte

1. Öffne den Link in einem privaten Fenster. Läuft das Video ohne Anmeldung, sollte es sich herunterladen lassen.
2. Kopiere den Link noch einmal mit dem Button Link kopieren der App.
3. Lade unsere Seite neu und füge den Link frisch ein.
4. Versuch es ein zweites Mal in ein paar Minuten, wenn es weiter scheitert.

Die meisten Probleme löst einer dieser Schritte. Wenn nicht, nimm die Tabelle und dann die Abschnitte darunter.

Was du siehst	Wahrscheinliche Ursache	Versuch
Die Seite verlangt in einem privaten Fenster eine Anmeldung	Privates Video oder nur mit Anmeldung	Da können wir nichts machen
„Live“ oder ein rotes LIVE-Zeichen	Livestream	Warte, bis er endet
Bezahlfilm oder Streamingdienst	DRM-Schutz	Nicht unterstützt
Fehler direkt nach dem Einfügen	Falscher oder abgeschnittener Link	Kopiere den Link noch einmal
Seite meldet, dass das Video nicht verfügbar ist	Entfernt oder regional gesperrt	Prüf es in deinem Browser
Download gestartet, aber keine Datei	An unerwarteter Stelle gespeichert, oder über 15 Minuten gewartet	Schau in Downloads, oder starte es noch einmal

1. Das Video ist nicht öffentlich

Wir können nur laden, was jeder im Internet ohne Anmeldung ansehen könnte. Das funktioniert nicht:

• Private Videos und private Konten.
• Facebook-Beiträge nur für Freunde und private Gruppen.
• YouTube-Videos nur für Mitglieder und manche altersbeschränkte Videos.
• Geschützte Konten auf X.
• Instagram- und TikTok-Beiträge von privaten Konten.

Schneller Test: Öffne den Link in einem privaten oder Inkognito-Fenster. Verlangt die Seite eine Anmeldung, bevor das Video läuft, können wir es auch nicht herunterladen.

2. Es ist live

Livestreams lassen sich nicht herunterladen, solange sie live sind. Sobald ein YouTube-Stream endet und zu einem normalen Video wird, versuch es erneut. Bei langen Streams kann das eine Weile dauern. TikTok LIVE, Instagram Live und X Spaces werden meist gar nicht als Videos gespeichert.

3. Es ist ein Bezahlfilm oder geschützter Film

Gemietete oder gekaufte Filme und Streamingdienste wie Netflix oder Disney+ nutzen DRM-Kopierschutz. Wir laden keine DRM-Inhalte herunter, und keine Einstellung ändert das.

4. Der Link ist falsch oder unvollständig

• Achte darauf, dass du den Link zum Video kopiert hast, nicht zum Profil oder zu einer Suchseite.
• Prüf, ob beim Einfügen nichts abgeschnitten wurde. Links mit einer langen Buchstabenfolge am Ende sind leicht abgeschnitten.
• Nimm den Button Link kopieren der App, statt Text aus einer Nachricht zu kopieren, denn das kann zusätzliche Zeichen mitbringen.
• Kopiere am Computer die Adressleiste der Seite, auf der das Video für sich allein läuft.

Unsere Anleitung zum Kopieren eines Videolinks zeigt, wo der Button in jeder App sitzt.

5. Das Video wurde entfernt

Hat der Urheber es gelöscht oder die Plattform es entfernt, bleibt nichts zum Herunterladen. Manche Videos sind außerdem in bestimmten Ländern gesperrt. Öffne den Link selbst, um zu sehen, was die Seite sagt.

6. Es ist zu lang

Die maximale Länge beträgt für jedes Video 3 Stunden. Transkripte per Spracherkennung haben ein niedrigeres Limit von 1 Stunde, wenn das Video keine eigenen Untertitel hat. Ist dein Video länger, teile es zuerst oder nimm das Audio aus einer kürzeren Kopie.

7. Die Seite wird nicht unterstützt

Wir unterstützen YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, Vimeo, Twitch-Clips, Pinterest, Dailymotion, SoundCloud, LinkedIn und viele mehr. Manche kleineren Seiten legen ihre Videos nicht so offen, dass wir sie lesen können, und manche betten einen Player einer anderen Seite ein. Probier die Originalseite des Videos. Meinst du, eine Seite sollte funktionieren, sag es uns über die Kontaktseite.

8. Der Download hat gestartet, aber du findest ihn nicht

• Computer: Schau in die Download-Liste deines Browsers.
• iPhone: Öffne die Dateien-App und such in Downloads. Siehe Video in iPhone Fotos speichern, um es in Fotos zu verschieben.
• Android: Such im Album Downloads deiner Galerie oder in der Dateien-App.
• Zu lange gewartet: Dateien bleiben 15 Minuten, nachdem sie bereit sind, auf unserem Server. Danach starte es noch einmal.

9. Es ist langsam oder scheint festzuhängen

Lange Videos brauchen länger in der Vorbereitung. Ein Video von 1 Stunde kann mehrere Minuten dauern. Lass den Tab offen. Das Wechseln der App kann auf dem Handy die Seite pausieren, bleib also darauf, bis der Download startet. Passiert nach ein paar Minuten nichts, lade neu und versuch es noch einmal.

10. Download-Limit oder Konto

Zum Herunterladen brauchst du ein kostenloses Konto. Es enthält 3 Downloads. Danach kosten 20 Downloads einmalig $2.50, oder du nimmst Pro für $5.99 im Monat mit unbegrenzten Downloads. Fordert dich die Seite auf, mehr zu kaufen, sind deine Downloads aufgebraucht. Ein fehlgeschlagener Versuch verbraucht keinen.

Das Video wurde heruntergeladen, aber etwas stimmt nicht

• Kein Ton: Heruntergeladenes Video hat keinen Ton.
• Läuft unter Windows nicht: HEVC-Dateien unter Windows.
• Weiches Bild: Warum ein heruntergeladenes Video unscharf ist.

Regionen- und Alterssperren

Manche Videos laufen in einem Land, in einem anderen nicht. Kannst du es in deinem Browser ansehen, wir können es aber nicht laden, ist das Video womöglich regional oder altersmäßig beschränkt. Altersgesperrte Videos mit Anmeldepflicht sind außer Reichweite, denn wir laden nur, was ein nicht angemeldeter Besucher sehen kann. Öffne den Link zum Vergleich in einem privaten Fenster auf demselben Gerät.

Was uns beim Beheben hilft

Wenn du uns schreibst, nenne den Link, die Seite, die Uhrzeit und die Meldung, die du gesehen hast. Sag dazu, ob der Link in einem privaten Fenster läuft. Schick keine Passwörter oder Kontodaten. Wir brauchen sie nie.

Immer noch festgefahren?

Versuch es in ein paar Minuten noch einmal. Plattformen ändern manchmal etwas auf ihrer Seite, und das beheben wir so schnell wie möglich. Scheitert es weiter, schick uns den Link über die Kontaktseite, mit dem Namen der Seite und dem, was du auf dem Bildschirm gesehen hast. Das hilft uns, die Ursache zu finden.