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ガイド ヒントと対処法

Windowsで動画が再生できない?HEVCファイルの対処法

Windowsでコーデックのエラーが出る理由と、どこでも再生できるコピーを入手する方法。

更新日

動画をダウンロードしてWindowsでダブルクリックすると、黒い画面、映像のない音声、コーデックがないというメッセージが出る。よくある理由は、H.265とも呼ばれるHEVCです。

HEVCとは

HEVCは、同じ画質でファイルを小さくできる動画の圧縮方式です。iPhoneは標準でこれで録画し、一部のサイトもこれで配信します。Windowsには、そのデコーダーが常に入っているとは限りません。Microsoftは、Microsoft StoreでHEVCビデオ拡張機能として別売りしていて、最初から入っているPCもあれば、入っていないPCもあります。

ファイルがHEVCかどうかの見分け方

  • ファイルをVLCで開き、「ツール」→「コーデック情報」を見ます。H.265またはHEVCと書かれていれば、それです。
  • または、ファイルを右クリックして「プロパティ」→「詳細」を選び、ビデオコーデックを探します。

対処法1:VLCで再生する

VLCは無料で、追加なしでHEVCを再生でき、インストールにも1分しかかかりません。動画を見るだけなら、これが最も早い対処法です。

対処法2:HEVC拡張機能をインストールする

Microsoft Storeで「HEVCビデオ拡張機能」を検索してください。1ドルほどかかります。インストールすると、メディアプレーヤーアプリや多くの編集ソフトでHEVCを再生できます。

対処法3:MP4でもう一度ダウンロードする

ダウンローダーに戻り、同じリンクを貼って、MP4を選びます。どの端末でも再生できるMP4を提供するようにしているので、PowerPoint、Windowsの編集ソフト、古いPCを使っている人への共有には、このコピーを使ってください。YouTubeダウンローダー、または動画の出どころのサイトのページをご覧ください。

ほかの形式

WebMとMKVのファイルも、中のコーデックに問題がなくても、一部のWindowsアプリで問題を起こします。Windowsに最も安全なコンテナはMP4です。形式のガイドで比較しています。

それでも再生できないとき

  • ダウンロードが完了したか確認してください。途中までのファイルは再生できません。
  • 別のプレーヤーを試してください。
  • 映像は再生されるのに音が出ないときは、動画に音がないときをご覧ください。

よくある質問

HEVCのほうが高画質ですか?

同じファイルサイズなら、HEVCは古いH.264より少しきれいに見えることが多いです。同じ画質なら、小さくなります。どこでも再生したいなら、MP4のH.264がいまも最も安全です。

スマホでは再生できるのにパソコンでは再生できないのはなぜ?

ここ数年のスマホは、ハードウェアにHEVCのデコード機能を備えています。Windowsには、拡張機能か、VLCのようなプレーヤーが必要です。

Macにもこの問題はありますか?

まれです。Macは数年前からHEVCを標準で再生できます。